Abonnement Verwalten

Sie können Ihr Abonnement auf Ihrer Abonnementseite in Ihrem Pond5-Konto > Dashboard verwalten!

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an > Bewegen Sie den Mauszeiger über den Konto-Avatar > Klicken Sie auf Dashboard > Konto > Abonnement

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Quittung/Kaufbeleg finden

Sie können Quittungen für alle Ihre Einkäufe auf Ihrer Download-Seite anzeigen und generieren. Weitere Informationen finden Sie unter Wie erhalte ich eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Aktualisieren der wiederkehrenden Zahlungsmethode

Zahlungsmethoden für Abonnements können jederzeit auf Ihrer Abonnementseite aktualisiert werden.

  • Hinzufügen/Aktualisieren Ihrer Kreditkarte für wiederkehrende Zahlungen:
  • Hinzufügen einer neuen Karte

Scrollen Sie nach unten zu Zahlungsweise > Klicken Sie auf Kreditkarte hinzufügen, um neue Kartendetails einzugeben > Füllen Sie die Karteninformationen aus > Klicken Sie auf Kreditkarte Speichern

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  • Karte aktualisieren

Scrollen Sie nach unten zu Wiederkehrende Zahlungsmethode > Wählen Sie eine andere gespeicherte Karte aus dem Dropdown-Menü

 

  • Aktualisieren Ihrer PayPal-Informationen:

Um Anpassungen an Ihrem PayPal-Konto vorzunehmen, besuchen Sie bitte die PayPal-Website.

*Hinweis: Wenn PayPal die automatische Zahlungsmethode ist, können Sie die Kreditkarte nur über das PayPal-Portal ändern. Wenn eine Kreditkarte die automatische Zahlungsmethode ist, können Sie Ihre Zahlungsmethode nicht in PayPal ändern.

Erneuern Ihres Abonnements

Sobald Sie ein Abonnementinhaber sind, wird Ihre wiederkehrende Zahlungsmethode automatisch gespeichert und am Verlängerungsdatum belastet. Weitere Informationen zu Ihrem Abonnement finden Sie unter Wie fange ich mit meinem Abonnement an?

Mehrere Abonnements haben

Sie haben die Freiheit, mehrere Abonnements zu haben. Bitte beachten Sie, dass jeweils nur ein Abonnementplan auf einem Pond5-Konto aktiv sein kann. Um ein weiteres Abonnement zu erwerben, können Sie ein neues Konto erstellen und ein zusätzliches Abonnementpaket erwerben. Informationen zum Zugriff auf weitere Medien finden Sie unter Wie passe ich mein Abonnement an? Hilfe zum Kauf eines Abonnements finden Sie unter Wie werde ich Abonnent?

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