Bestpreisgarantie

Hier bei Pond5 möchten wir, dass Sie mit Zuversicht einkaufen und wissen, dass Sie das bestmögliche Angebot für Qualitätsmedien erhalten. Wenn Sie auf anderen Seiten einen besseren Preis für einen identischen Clip finden, passt Pond5 ihn an. Kurz gesagt, wir lassen uns nicht schlagen!

Wie funktioniert die Preisanpassung von Pond5?

  1. Stellen Sie sicher, dass der Pond5-Artikel, den Sie preislich anpassen möchten, mit dem Artikel der Konkurrenz identisch ist.
  2. Melden Sie sich bei uns unter support@pond5.com oder +1 (855) 410-6789 mit einen Link zu dem niedrigeren Preis, den Sie uns anpassen möchten.
  3. Unser Team wird den Preis entsprechend anpassen.

Was ist, wenn ich bereits einen Artikel von Pond5 gekauft habe? Kann ich nach meinem Kauf eine Preisanpassung anfordern?

Ja. Für Anfragen, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden, gleichen wir gerne den Preis für identische Artikel an. Bitte kontaktieren Sie unser Team unter support@pond5.com oder +1 (855) 410-6789 mit einem Link zum niedrigeren Preis und wir werden Ihre Rückerstattung bearbeiten.

Welche Artikel qualifizieren sich für die Preisanpassung?

Wir bieten Preisanpassungen für alle auf unserer Website verfügbaren Medien an. Der Artikel der Konkurrenz muss in Länge, Format und anderen technischen Daten identisch sein.

Wie präsentiere ich den günstigeren Artikel?

Der beste Weg, uns den exakt passenden, günstigeren Artikel zu präsentieren, ist, uns einen Link zur Artikelseite der Konkurrenz zu schicken. Wir überprüfen den Link, um den niedrigeren Preis in USD ($) zu bestätigen.

Was sollte ich sonst noch über die Preisanpassung von Pond5 wissen?

  • Der Artikel der Konkurrenz muss in Format, Länge und anderen technischen Daten identisch sein
  • Die Lizenzbedingungen des Konkurrenten für diesen Artikel müssen so umfassend sein wie die „Einzellizenz“ auf Pond5 (d. h. gebührenfreie, unbegrenzte Nutzung auf unbegrenzte Dauer, weltweit).
  • Der Preis der Konkurrenz muss für einen À-la-carte-Kauf zum vollen Preis gelten (d. h. nicht Teil eines Abonnements oder Rabatts).
  • Der niedrigere Preis des Konkurrenten muss öffentlich auf einer E-Commerce Website angeboten werden (d. h. kein Offline-Angebot)
  • Der Verkäufer des Artikels der Konkurrenz muss der Urheberrechtsinhaber sein
  • Preisanpassungsanfragen müssen vor oder innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eines Pond5-Artikels eingereicht werden
  • Alle Preisanpassungen erfolgen in USD ($)
  • Ein Pond5-Artikel wird nicht zu einem niedrigeren Preis als unseren Mindestpreisen angepasst:
    • Video HD: $25
    • Video 4K: $50
    • Video SD: $15
    • Musik: $5
    • After Effects: $5
    • Soundeffekte: $2
    • Fotos: $5
    • Illustrationen: $5
    • 3D Modelle: $5

Pond5 kann Tests der Bestpreisgarantie durchführen und diese Bedingungen jederzeit ändern.

Brauchst du noch immer Hilfe? Kontaktiere uns!

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