Al comprar archivos de nuestra web, puedes usarlos bajo nuestro Acuerdo de Licencia, el cual te permite el uso del contenido licenciado en cualquier medio, incluyendo redes sociales.
Pond5 requiere que nuestros compositores eliminen los reclamos sobre cualquier video subido por los clientes de Pond5 para que puedan monetizar libremente sus videos o mostrarlos sin publicidad si así lo desean.
Desafortunadamente, TikTok no ofrece actualmente una opción para enviar de manera proactiva una licencia que valide su uso de los medios. Si TikTok inicia una reclamación de derechos de autor relacionada con un archivo multimedia con licencia de Pond5, te recomendamos apelar/impugnar dicha reclamación. Ten en cuenta que, dado que posees los derechos de uso del contenido (gracias a la licencia de Pond5), tienes derecho a impugnar cualquier reclamación de copyright.
Dado que TikTok es una plataforma relativamente reciente, en nuestra industria de contenido multimedia is still a fairly new social platform in the US, the stock media industry are still learning more about this platform every day.
Aquí dejamos los pasos para apelar una reclamación de TikTok:
Si eres un usuario localizado fuera de la Unión Europea:
Si resides fuera de la Unión Europea, puedes contactar directamente con el propietario de los derechos de autor para solicitar que cancele la reclamación puesta en tu vídeo.
Además, puedes enviar a TikTok el llamado "formulario de contranotificación". En ese caso, debes rellenar la información solicitada en todos los campos marcados como obligatorios con un asterisco (*) para enviar dicho formulario correctamente.
Si eres un usuario localizado dentro de la Unión Europea:
Si resides en la Unión Europea, puedes también enviar el "formulario de contranotificación" a TikTok.
Te recomendamos preparar una copia de tu prueba de compra si te decides a enviar el formulario de contranotificación para subirlo en el apartado "Prueba para respaldar tu solicitud de revisión o reclamación". Encontrarás dicho documento en la página de historial de compras de tu cuenta Pond5.
Además, bajo la ley de la UE, los usuarios de TikTok pueden utilizar material con derechos de autor sin el permiso de los propietarios si se hace con intención de citar, criticar, analizar o parodiar el contenido, y siempre y cuando tu vídeo cumpla todas las Normas de la comunidad de TikTok.
Según nuestra experiencia, seguir los pasos descritos en este artículo puede brindar una resolución rápida a la reclamación. ¡Te deseamos suerte con la apelación en TikTok!
¿Necesitas más ayuda? ¡Contáctanos!