Millainen on hyvityskäytäntönne?

Emme voi taata maksun palauttamista ellei ostetussa tiedostossa ole teknistä vikaa ja jos asiakas ei huomauta asiasta meille 48 tunnin kuluessa ostotapahtumasta.

Ole hyvä ja ota yhteyttä meihin niin pian kuin mahdollista jos ostamassasi tiedostossa on jokin ongelma. Jos emme pysty korvaamaan tiedostoa viattomalla tiedostolla, hyvitämme ostoksesi. Jos et pysty ottamaan meihin yhteyttä 48 tunnin kuluessa ostoksestasi, ota silti meihin yhteyttä niin pian kuin mahdollista, mutta mahdollisuutemme kaupan purkamiseen ovat sitä rajoitetumpia mitä myöhemmin otat yhteyttä. 

Emme valitettavasti voi hyvittää maksutapahtumia/ostoksia vain sillä perusteella, että et käytäkään ostamaasi aineistoa - käytäthän aina matalaresoluutioisia esikatselutiedostoja ostopäätöksesi tekemiseen.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
6/10 koki tästä olevan apua
Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

0 kommenttia

Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.