Asiakkaan ohjeet
Kuinka löydän tiedostot, joille on Model Release (mallivapaus)?
Kuinka voin testata tiedostot ennen ostamista?
Mitä on "sensitiivinen" sisältö?
Tarjoatteko aineistohakupalvelua?
Tarvitsen jotakin määrättyä aineistoa, mutta en löydä sitä
Ostaminen
Kuinka voin maksaa ostokseni?
Hintojen arvonlisäverollisuus
Millainen on hyvityskäytäntönne?
Miten aineisto on hinnoiteltu?
Onko teillä krediittipaketteja?
Onko teillä kuukausi/vuosisopimuksia tai massa-alennuksia?
Näytä kaikki 8 artikkelia
Käyttölisenssi
Kattaako käyttölisenssinne minun käyttöni?
Ovatko kaikki tiedostot sivuillanne täysin vapaita käytettäviksi kaupallisissa käytöissä?
Mitä tarkoittaa "VIESTI: Ei Malli/Omaisuusvapautta saatavissa tälle tiedostolle" ?
Voimmeko saada koko ostamamme tiedoston malli/omaisuusvapaussopimuksen tekstin itsellemme?
Onko mahdollista räätälöidä käyttölisenssiänne tarpeisiimme sopivaksi?
Kuinka teen copyright-merkinnän käytössäni?
Näytä kaikki 7 artikkelia
Lataaminen sivuilta
★
Kuinka lataan ostamani tiedostot?
Kuinka voin ladata tiedostoni erissä?
Mistä voin ladata ostamani kuvat?
Lataamassani tiedostossa on Pond5:n vesileima
Kun yritän ladata ostamani tiedoston, saan vain hyvin pienen kuvatiedoston
Ostamani tiedostot eivät enää ole näkyvissä Ostokseni-sivulla
Näytä kaikki 10 artikkelia
Adobe Plugin (liitännäinen)
Kuinka asennan liitännäisen?
Ostokseni sisälsi useita eri versioita, mutta liitännäinen latasi vain yhden
Miksi en voi asentaa liitännäistä?
Mitä tarkoittavat "Invalid Codec" (kelvoton koodekki) tai "Missing Codec" (puuttuva koodekki)virheilmoitukset?