Je souhaite effacer la réclamation moi-même
(Captures d'écran ci-dessous à jour au 1er juin 2021)
- Sur Pond5, rendez-vous sur votre page Téléchargements ou Historique des commandes pour télécharger votre reçu:
- Revenez sur YouTube et choisissez de "contester" la réclamation en cliquant sur l'avis de droit d'auteur "contenu tiers correspondant" à côté de la vidéo dans votre Gestionnaire de vidéos, ou sur votre page dédiée aux avis de droits d'auteur.
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Copiez et collez le texte suivant (avec le(s) numéro(s) d'élément):
J'ai acheté une licence d'utilisation sur Pond5.com et le(s) numéro(s) d'élément est/sont : [INSÉREZ LE(S) NUMÉRO(S) D'ÉLÉMENT] Accord de licence libre de droits de Pond5 : https://www.pond5.com/legal/license Veuillez lever ma réclamation.
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- Contestation soumise
- Votre réclamation devrait être effacée prochainement. Si, à un moment donné, vous préférez ou avez besoin d'une assistance personnalisée, veuillez nous contacter à support@pond5.com et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Comment effacer une réclamation de Content ID YouTube avec un administrateur autre qu'AdRev
Effacer les réclamations CID avec des administrateurs autres qu'AdRev est rapide et facile, et Pond5 est là pour vous aider ! Vous pouvez contacter notre équipe de support avec les informations indiquées ci-dessous, ou si vous préférez effacer la réclamation vous-même, nous avons énuméré des instructions simples pour gérer le processus dans YouTube.
Je souhaite que Pond5 m'aide avec ma réclamation
Veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de support à support@pond5.com et fournir les informations suivantes :
- Votre ID de transaction
- ID de l'élément de piste
- Un lien vers votre vidéo YouTube → Assurez-vous que votre vidéo n'est pas définie comme privée (non répertoriée est autorisée)
- Une capture d'écran ou le nom de l'administrateur CID qui a formulé une réclamation:
- Une copie de votre preuve d'achat, disponible ici
Comment effacer les réclamations de Content ID YouTube avec AdRev contenant une clé publicitaire (AdKey)
Content ID (CID) est le système de marquage numérique de YouTube que de nombreux artistes de Pond5 et autres détenteurs de droits utilisent pour identifier et gérer facilement leur musique protégée par le droit d'auteur. CID est un outil utile de gestion des droits qui protège à la fois les clients de Pond5 et les artistes contre les infractions.
Pond5 est heureux de s'associer à AdRev, l'un des plus grands administrateurs de l'espace ContentID, pour fournir une solution simple pour les suppressions de réclamations CID. Lorsque vous achetez une des plus de 140 000 pistes de musique enregistrées d'AdRev sur Pond5, vous recevrez un code alphanumérique unique ("clé de licence") sur votre reçu par e-mail :
Si vous téléversez sur YouTube, incluez la clé de licence complète (y compris "AdKey:") dans la description ou les tags de votre vidéo, définissez votre vidéo comme "Non répertoriée", "Première" ou "Publique" (pas "Privée" ou "Planifiée") et AdRev détectera la clé de licence et lèvera toutes les réclamations sur votre vidéo en quelques minutes, vous permettant de la monétiser sans problème. Lorsque cela est fait correctement, vous recevrez une confirmation par e-mail de YouTube indiquant qu'une réclamation a été supprimée avec succès.
Comment éviter la démonétisation
Bien que ce ne soit presque jamais quelque chose dont il faut s'inquiéter, cela peut être frustrant de recevoir une réclamation de Content ID, surtout si vous prévoyez de monétiser votre vidéo. Pour éviter la démonétisation à l'avenir, Pond5 suggère aux téléchargeurs de publier initialement leurs vidéos en mode "Non répertoriée" plutôt que "Publique". En prenant cette mesure, vous vous assurez que si vous recevez une réclamation, vous devriez pouvoir la résoudre avant de manquer d'opportunités de monétisation.
Pouvoir monétiser votre vidéo au cours des 48 premières heures suivant la mise en ligne est essentiel, nous voulons donc nous assurer que vous n'en perdez pas l'occasion pendant cette période où la plupart des vues se produisent. Une fois que toutes les réclamations ont été résolues, vous pouvez mettre à jour votre vidéo en mode "Publique" en sachant que vous ne recevrez plus aucune réclamation à l'avenir.