Ao adquirir arquivos em nosso site, você tem permissão para usá-los de acordo com nosso Contrato de Licença Royalty-Free, que permite o uso mundial e perpétuo em todas as mídias, incluindo as redes sociais.
O Pond5 exige que nossos compositores liberem quaisquer reclamações sobre vídeo(s) enviados por clientes do Pond5, para que nossos clientes possam monetizar seus vídeos livremente ou exibi-los sem anúncios, se assim desejarem.
Infelizmente, neste momento, o Instagram não oferece uma opção para fornecer proativamente sua licença ou certificado de licença que valide seu uso de mídia. Se o Instagram fizer uma reclamação ou preocupação de direitos autorais relacionada à mídia licenciada da Pond5, você é bem-vindo e incentivado a recorrer à reclamação. Lembre-se de que, uma vez que você possui os direitos adequados para usar seu conteúdo licenciado, seu próximo passo é apresentar uma destas contestações.
O processo é delineado nas etapas abaixo:
- Primeiramente, localize o email "Seu vídeo foi removido" do Instagram e clique em "Apelar".
- Ou, você pode entrar no próprio Instagram e selecionar o alerta "Vídeo Bloqueado" em suas notificações e clicar em "Apelar" na parte inferior da página.
- Insira sua assinatura eletrônica e marque a caixa de seleção ✔️ "Concordo" antes de clicar em "Apelar".
- Seu apelo será enviado e, após a revisão do Instagram, sua produção deverá ser restaurada em breve.
- Com base em nossa experiência e nos comentários de outros usuários da comunidade, isso geralmente leva apenas alguns minutos para ter sua reclamação liberada.
Aqui está um link para a página de Apelos do Centro de Ajuda do Instagram:Como recorrer da remoção de conteúdo no Instagram por motivos de direitos autorais?
Aqui está o formulário que precisa ser preenchido para recorrer da reclamação:Formulário de Apelo de Direitos Autorais do Instagram.
Aqui também está um link útil que fornece instruções passo a passo sobre como limpar reclamações do Facebook em formato de vídeo:Como Remover Reclamação de Direitos Autorais no Facebook/Instagram.
Com base em nossa experiência, seguir essas etapas úteis pode proporcionar uma resolução muito mais rápida para sua reclamação pendente. Desejamos a você todo o sucesso na resolução de sua reclamação com o Instagram, e aguardamos ansiosamente para criar com você novamente em breve!
Ainda precisa de ajuda? Entre em contato conosco!