Garantia do Melhor Preço

Aqui na Pond5, queremos que você faça suas compras com confiança, sabendo que está obtendo a melhor oferta possível em mídia de qualidade. Se você encontrar um preço melhor em outro lugar por um clipe idêntico, a Pond5 igualará o preço. Em resumo, não seremos superados!

Como funciona a correspondência de preços da Pond5?

  1. Certifique-se de que o item da Pond5 que você deseja corresponder ao preço seja idêntico ao item do concorrente.
  2. Compartilhe um link para o preço mais baixo que você deseja que correspondamos em support@pond5.com ou +1 (855) 410-6789
  3. Nossa equipe ajustará o preço de acordo.

E se eu já comprei um item da Pond5? Posso solicitar uma correspondência de preço após a compra?

Sim. Teremos prazer em igualar os preços de itens idênticos para solicitações enviadas dentro de 30 dias da sua compra. Entre em contato com nossa equipe em support@pond5.com ou +1 (855) 410-6789 com um link para o preço mais baixo e processaremos seu reembolso.

Quais itens se qualificam para correspondência de preços?
Oferecemos correspondência de preços em toda a mídia disponível em nosso marketplace. O item do concorrente deve ser idêntico em duração, formato e outras especificações técnicas.

Como apresentar o item com preço mais baixo?

A melhor maneira de nos apresentar o item exato com preço mais baixo é enviar-nos um link para a página do item do concorrente. Verificaremos o link para verificar o preço mais baixo em USD($).

O que mais devo saber sobre a correspondência de preços com a Pond5?

  • O item do concorrente deve ser idêntico em formato, duração e outras especificações técnicas.
  • Os termos de licenciamento do concorrente para este item devem ser tão amplos quanto a "Licença Individual" da Pond5 (ou seja, isenta de royalties, uso ilimitado, mundial, em perpetuidade).
  • O preço do item do concorrente deve ser para uma compra avulsa de preço integral (ou seja, não faz parte de uma assinatura ou desconto).
  • O preço mais baixo do concorrente deve ser exibido publicamente em um marketplace de comércio eletrônico (ou seja, não é uma cotação offline).
  • O vendedor do item do concorrente deve ser o detentor dos direitos autorais.
  • As solicitações de correspondência de preços devem ser enviadas antes ou dentro de 30 dias da compra de um item da Pond5.
  • Toda a correspondência de preços será feita em USD ($).
  • Um item da Pond5 não será correspondido com um preço inferior aos nossos preços mínimos:
    • Vídeo HD: $25
    • Vídeo 4K: $50
    • Vídeo SD: $15
    • Música: $5
    • After Effects: $5
    • Efeitos Sonoros: $2
    • Fotos: $5
    • Ilustrações: $5
    • Modelos 3D: $5

A Pond5 pode realizar testes da Garantia do Melhor Preço e pode alterar estes termos a qualquer momento.

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato conosco!

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