Buyer FAQ
Como eu faço para encontrar as mídias?
Como eu faço para testar a mídia antes de compra-la?
Como eu sei quando um arquivo tem autorização de imagem ou não?
Eu preciso de algo específico e não consegui encontrá-lo
How Do I Start Purchasing?
O Pond5 tem pesquisadores para realizar buscas sob demanda?
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Purchasing
Best Price Guarantee
Can I Pay By Purchase Order?
Como faço para configurar o faturamento mensal?
How Can I Get A Discount?
How Do I Checkout?
How Do I Get a Receipt or Proof of Purchase?
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Technical Topics
Do You Offer Conversion Services?
Estou com problemas com o Pinnacle / Windows Movie Maker / Etc
How Can I Embed A Media File On My Website?
Usage and Licensing
★
How to Dispute/Clear a YouTube Content ID Claim
All About Our Licenses
Editorial to Commercial Upgrade
How Do I Obtain A Copy Of A Model/Property Release?
How Do Production Credits and Attribution Work?
Individual and Extended Licenses
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Downloading
Como a minha mídia será entregue?
Downloading Purchases
Issues With Purchase
Meu download ainda tem a marca d'água do Pond5
Meu download não foi concluído, Como reinicio o download?
Meu Download trava no meio do processo
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Plugin Adobe
How do I bulk download files?
How Do I Install the Adobe Premiere Pro® Pond5 Add-On?
How Do I Replace Low Res Files With High Res Files?
Mensagens de Erros do Plugin da Adobe
Minha compra tem várias versões mas o Plugin só baixou uma.
O que significam os erros "Invalid Codec" ou "Missing Codec"?
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Working With Media
O que está incluído no arquivo RAW. Zip Bundle?