При покупке файлов на нашем сайте вы имеете право использовать их в соответствии с нашим Соглашением о бесплатной лицензии, которое позволяет использовать их по всему миру бессрочно во всех медиа, включая социальные сети.
Pond5 требует от наших композиторов отказаться от любых претензий к видео, загруженным клиентами Pond5, чтобы наши клиенты могли свободно монетизировать свои видео или показывать их без рекламы, если они выберут такой путь.
К сожалению, в настоящее время Instagram не предоставляет опцию предоставить вашу лицензию или сертификат лицензии для подтверждения вашего использования контента. Если Instagram выдвигает претензию или возникают авторские ограничения в отношении контента, лицензированного с Pond5, мы приглашаем вас подать апелляцию и настоятельно советуем это сделать. Имейте в виду, что, так как у вас есть правомерные права на использование вашего лицензированного контента, ваш следующий шаг - подать одну из таких апелляций.
Процедура изложена в следующих шагах:
- Во-первых, найдите электронное письмо "Ваше видео было удалено" от Instagram и нажмите "Обжаловать".
- Или вы можете зайти на сам Instagram и выбрать оповещение "Видео заблокировано" в ваших уведомлениях, затем нажать "Обжаловать" внизу этой страницы.
- Введите вашу электронную подпись и установите галочку ✔️ в поле "Я согласен" перед нажатием кнопки "Обжаловать".
- Ваше обращение будет подано, и после рассмотрения Instagram ваше произведение должно быть восстановлено в ближайшее время.
- Согласно нашему опыту и отзывам других участников сообщества, это обычно занимает всего несколько минут для того, чтобы ваше обращение было удовлетворено.
Вот ссылка на страницу обращений в Центре помощи Instagram: Как подать обращение о удалении контента на Instagram по авторским причинам?
Вот форма, которую нужно заполнить, чтобы подать апелляцию по авторским претензиям:Форма обжалования авторских прав Instagram.
Также вот ссылка, которая предоставляет пошаговые инструкции по удалению авторских претензий из Facebook в видеоформате: Как убрать авторские претензии на Facebook/Instagram.
Исходя из нашего опыта, следование этим полезным шагам может значительно ускорить разрешение вашей незавершенной претензии. Желаем вам удачи в разрешении вашей претензии с Instagram, и мы с нетерпением ждем возможности снова с вами сотрудничать!
Вам всё ещё нужна помощь? Свяжитесь с нами!