Если вам нужна помощь по началу работы с покупкой, используя аккаунт Pond5, загляните в наше ЧаВо для покупателей.
Проверка статуса вашего участия в клубной подписке
Вы всегда можете просмотреть подробную информацию о текущей клубной подписке, если вы уже приобрели ее в учетной записи, посетив страницу подписки.
Чтобы найти страницу с информацией о вашей текущей подписки: Войдите в свой аккаунт > Наведите курсор на аватар вашего аккаунта > Нажмите на Мой кабинет > Аккаунт > Клубная подписка
На странице клубной подписки, вы найдете:
- Ваш текущий план подписки
- Количество доступных бесплатных загрузок
- Дату пополнения загрузок
- Дату продления подписки
- Цену подписки
- Статус подписки
Поиск медиа файлов в коллекции подписки
Для начала поиска на сайте, посетите статью как я могу начать поиск медиа файлов? Для поиска в нашей коллекции подписки, вы можете пройти на страницу подписки или воспользоваться фильтрами при поиске.
Для использования фильтра при поиске файлов из коллекции подписки, вам нужно:
- Ввести ключевые слова в строке поиска
- Выбрать тип медиа файла, выбрав из меню
- Нажмите на значок поиска или ВВОД на вашей клаивиатуре
- В правом верхнем углу нажмите на синюю кнопку "Параметры поиска"
- Установите флажок на Контент по подписке, для установки фильтрации результатов поиска для коллекции подписки
Чтобы просмотреть файл, наведите на него курсор. Файлы, включенные в подписку будут отмечены желтой рамкой и отмечены подписью "Входит в клубную подписку". Чтобы перейти на страницу предварительного просмотра файла, нажмите на него левой кнопкой мыши.
Загрузка из коллекции подписки
Чтобы воспользоваться клубной подпиской, вам нужно войти в ваш аккаунт. Количество оставшихся скачиваний будет указано в корзине вашей учетной записи, либо напротив иконки клубной подписке в выпадающем меню вашего аккаунта.
Когда вы захотите лицензировать подравившийся файл в библиотеке клубной подписки, просто нажмите на кнопку "Скачать" на странице описания файла, как указано на снимке:
Файлы в нашей основной библиотеки, которые не входят в состав клубной подписки будут оборажаться, как обычно, с ценой, изначально указанной авторами. Вы так же можете добавлять их в корзину и оплачивать их покупку отдельно.
Чтобы узнать больше, пройдите в раздел Как работает загрузка подписки? и Как / Где я могу скачать свои покупки?
Информация касательно вашей корзины
При входе в аккаунт участника, элементы в вашей корзине будут разделены на две секции:
- Файлы из клубной подписки
- Если вы хотите использовать один из ваших бесплатных загрузок подписки, просто нажмите кнопку Скачать бесплатно. Вы можете сохранить бесплатную загрузку для другого файла коллекции подписки и приступить к покупке файла с 10% скидкой.
- Файлы из подписки которые вы еще не скачали, будут внесены в сумму корзины.
- Файлы из основной библиотеки
- Все файлы основной библиотеки будут отображаться с обычной ценой, установленной атвором.
Все еще нужна помощь? Свяжитесь с нами!
0 комментариев