Если вам нужна помощь с оформлением подписки в вашем аккаунте, вы сможете найти больше информации в секции Помощника Покупателю.
Проверить статус вашей Подписки
Вы так же можете увидеть детали вашей текущей подписки на странице Подписки вашей Учетной записи. Чтобы найти эту секцию, войдите в ваш Аккаунт > Наведите курсор мыши на аватар вашего аккаунта > Выберите "Личный кабинет" > "Учетную запись" > "Подписка"
На странице Подписки вы найдете:
- Тип вашей текущей подписки
- Количество оставшихся скачиваний
- Дату обновления Подписки
- Стоимость обновления Подписки
- Статус Подписки
Поиск материала в Клубной Подписке
Чтобы узнать больше о том, как искать материалы Клубной Подписки? Чтобы исследовать нашу библиотеку Клубной подписки, перейдите на страницу Клубная Подписка, либо просто выберите фильтр при поиске материала.
Установить фильтр в поиске можно:
- Задайте ключевые слова в поиск
- Выберите тип материала в менюChoose your media type by selecting from the drop down menu
- Нажмите на значок поиска (лупы), либо нажмите на клавиатуре Ввод (ENTER)
- На левой стороне страницы найдите поисковый фильтр, и среди фильтров - секцию "коллекции"
- Выберите галочкой "Подписка", чтобы установить фильтр для поиска материала в библиотеке Клубной Подписки
Для предпросмотра файла, наведите курсор мышки на миниатюру. Файл отобразится с подписью "Доступно по Подписке". Чтобы просмотреть изображение на отдельной странице, нажмите на миниатюру.
Скачать материалы из Коллекции Подписки
С Подпиской в вашем аккаунте, вы сможете воспользоваться доступными скачиваниями. Количество оставшихся скачиваний будет отображено в покупательской корзине вашего аккаунта или на иконке Скачиваний по Подписке.
Материалы из основной библиотеки, не включенной в Подписку будут отображены, как обычно с ценой вместо возможности скачивания.
Когда вы захотите воспользовать одним из доступных вам скачиваний по Подписке, вы сможете скачать выбранный материал сразу же, как только вы его выбрали, без добавления в покупательскую корзину. Вам будет нужно нажать на миниатюру файла в поиске, чтобы открыть его в окне с деталями и описанием файла, где вы так же сможете его скачать по Подписке:
Узнайте больше о том, как работают скачивания в Подписке? и Как и Где можно скачать купленный материал?
Используем Покупательскую корзину
Если вы добавляете материал в корзину в аккаунте с активной подпиской, материал в корзине будет разделен на две секции:
- Материал, доступный для скачивания по Подписке
- Если вы хотите использовать одно из доступных скачиваний для лицензирования этого материала, просто нажмите Скачать.
- Материал из основной библиотеки вне Подписки
- Все остальные файлы в основной библиотеке будут отображены в покупательской корзине с обычной ценой:
- Все остальные файлы в основной библиотеке будут отображены в покупательской корзине с обычной ценой:
Хотите задать вопрос? Обращайтесь к нам!