Вы можете управлять подпиской в вашей учетной записи на вашей страницы подписки.
Для этого войдите в вашу учетную запись > Наведите курсор на аватар аккаунта > Нажмите на Мой кабинет > Аккаунт > Клубная подписка
Получить чек / подтверждение покупки
Вы можете просматривать и скачивать фактуры для любой из ваших покупок с вашей страницы скачивания. Для получения дополнительной информации смотрите Как получить квитанцию или подтверждение покупки?
Обновление способа оплаты
Способы оплаты подписки, могут быть обновлены в любое время на странице подписки.
- Добавление / обновление вашего способа оплаты кредитной картой:
- Добавление новой карты
Прокрутите вниз до сохраненные методы оплаты > Нажмите Добавить новую кредитную карту для ввода новых реквизитов карты> Введите информацию карты> Нажмите кнопку Сохранить кредитную карту
- Обновление карты
Прокрутите вниз до сохраненные методы оплаты > Выбрать другую сохраненный карту из выпадающего меню
- Обновление информации PayPal:
Для того, чтобы внести любые изменения в свою учетную запись PayPal, пожалуйста, обратитесь к службе поддержки PayPal.
Обновление вашей клубной подписки
После того, как вы стали участником подписки, ваш способ оплаты автоматически будет сохранен и плата за обновление подписки будет взиматься автоматически. Для получения дополнительной информации о вашей подписки, пройдите в раздел Как начать работу с моей подпиской?
Наличие нескольких клубных подписок
Вы можете использовать/приобрести несколько подписок. Обратите внимание, только один план подписки может быть активным на одном аккаунте Pond5 одновременно. Для того, чтобы приобрести другую подписку, вы можете создать новый аккаунт и приобрести дополнительный пакет подписки. Чтобы узнать, как получить доступ к большему количеству файлов, смотрите Как я могу дополнить мою подписку? Для получения справки по покупке подписки, смотрите Как стать участником подписки?
Все еще нужна помощь? Свяжитесь с нами!