Как изменить пароль в вашем аккаунте либо запросить забытый пароль?

Чтобы изменить пароль в вашей учетной записи:

  • наведите курсор мыши на ваш аватар > нажмите на Мой кабинет > Счет > Пароль
    • Примечание: минимальная длина пароля составляет 8 знаков

Image_2021-09-02_at_11.38.59_AM.png

 

Изменить забытый пароль без возможности войти в личный кабинет:

 

  • найжмите на опцию "Войти":

    Image_2021-09-02_at_11.48.39_AM.png

  • В появившемся окне нажмите на "Забыли пароль?"

    Image_2021-09-02_at_11.50.11_AM.png



  • Введите ваш электронный почтовый адрес и нажмите на "получить ссылку по почте":

    Image_2021-09-02_at_11.52.13_AM.png
    Image_2021-09-02_at_11.53.40_AM.png
  • В полученном письме перейдите по ссылке для изменения пароля:

    mceclip3.png
  • Введите новый пароль и нажмите на "Обновить Пароль" (Reset Password)
  • Напоминаем, что 8 знаков требуется для минимальной длины пароля
    mceclip5.png

Если у вас все еще будут трудности, обращайтесь в нашу службу поддержки на Support@Pond5.com!

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.