Теперь я должен связываться с Shutterstock вместо Pond5, если у меня возникнут вопросы или проблемы?

Нет, вам следует продолжать обращаться в Pond5. Если у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером аккаунта или обратитесь в службу поддержки клиентов -  support@pond5.com