Покупатель ЧАВО
Как найти конкретный контент?
Как скачать предварительный просмотр?
Есть ли у вас исследователи на месте?
Как начать покупки?
Как осуществлять поиск медиафайлов?
Как узнать, есть ли разрешение на публикацию файла?
Показать все статьи (9)
Покупки
Гарантия лучшей цены
Где можно найти бесплатные видеоматериалы, фотографии и музыку?
How Do I Get a Receipt or Proof of Purchase?
Как мы можем помочь сэкономить ваш бюджет?
Как осуществить оформление заказа?
Как работает НДС (VAT) на Pond5
Показать все статьи (14)
Технические вопросы
Как вставить медиафайл на мой веб-сайт?
Предлагаете ли вы услуги конвертации?
Что мне делать, если у меня возникли проблемы с моей покупкой?
Использование и лицензирование
★
Как оспорить/снять авторские претензии на TikTok
★
Как оспорить/удалить авторские претензии на Facebook (Meta)
★
Как оспорить или устранить претензию Content ID на YouTube
★
Как оспорить/удалить авторские претензии на Instagram
Всё о наших лицензиях
PRO-Треки и Cue Sheets
Показать все статьи (20)
Скачивание
Загрузка покупок
Проблемы с Загрузкой
Проблемы с покупкой
Плагин Adobe
Почему я не вижу все мои файлы или покупки в дополнении?
Как Заменить Файлы Низкого Качества Файлами Высокого Качества?
Как массово скачивать файлы?
Как я могу установить Adobe Premiere Pro® Pond5 Плагин?
Что такое дополнение Pond5 для Adobe Premiere Pro?
Работа с медиа файлами
Отображение RAW-файлов на сайте
Почему мой RAW-файл отличается от того, что находится на сайте?
Работа с шаблонами PSD / Photoshop